リーダー(班長)研修として、過去に何回か実施してきましたが、その総決算として今回『ロジカルシンキング研修』を実施しました。
背景としては、リーダーとしての立場や役割を前回実施したので、職場の様々な問題を何とかしなければならないという思いは強くなったのですが、ではどうするかとなったときに具体的な方法がわからないという意見もあったので、問題のなかから、真の原因を探って、それをどのように解決していくか、その方法をロジカルシンキングを使ってやってみるという研修内容です。
まずは問題をいくつかあげてもらい、その中から優先すべきものは何かを検討します。さらにその優先すべき問題の真因(本当の原因)をWhy型のロジックツリーで分析します。その時に大事なのは各階層がMECEな状態になっているかです。ここが一番のポイントです。
次はそのロジックツリーを見て真の原因を探り、その原因を解決するための方法をHow型ロジックツリーで分析します。この時のポイントは最初の階層をMECEに分類できるかです。
皆さんここに苦労していたようです。逆にここがしっかりと分類できれば、その次の階層は比較的容易に出きていました。
是非今回やったロジカルシンキングを活用して、さまざまな職場の問題を解決できるように導いてくださいね！